Consulta las Preguntas Frecuentes
cuenta y preguntas generales
¿Qué son los puntos de experiencia, las cajas de exp y las llaves?
¿Qué son los puntos junto a mi saldo?
¿Cómo puedo crear mi propia caja?
¿Necesito una cuenta de Steam para usar el sitio?
¿Puedo eliminar mi cuenta?
¿Puedo tener más de una cuenta?
¿Puedo usar la plataforma desde otros países?
¿Cuánto dura el bono de depósito?
retiros
Mi oferta de intercambio tarda mucho en enviarse. ¿Por qué?
Rechacé/cancelé una oferta de intercambio. ¿Qué sucede ahora?
No puedo abrir cajas ni retirar objetos. ¿Por qué?
¿Por qué tengo un bloqueo de comercio y cuánto dura?
¿Qué son la verificación KYC y AML?
¿Puedo retirar mi saldo a una cuenta bancaria?
¿Por qué el objeto está siendo enviado pero no recibí una oferta de intercambio?
Recibí un “error de intercambio” – ¿qué significa?
El estado del artículo en el inventario del sitio web es 'enviado', pero no he recibido una oferta de intercambio en Steam
¿Cuánto tiempo tengo para aceptar una oferta de retiro?
bonos
¿Por qué no recibí el bono de depósito al pagar con skins?
¿Por qué no recibí el siguiente bono de depósito?
Alguien abrió mi caja, pero no recibí comisión. ¿Por qué?
¿Por qué no puedo reclamar el bono diario?
¿Cuál es el nivel máximo del estuche diario y cómo puedo aumentarlo?
¿Cuál es el nivel máximo en el bono diario y cómo puedo aumentarlo?
¿Cuál es el bono máximo de depósito al pagar con skins?
¿Qué pasa si el bono no se aplicó?
¿Hay bonos especiales para nuevos usuarios?
¿Por qué no recibí fondos de comisión del programa de afiliados? Hice un depósito con mi propio código
recargar
Quiero usar el método de pago con skins, pero recibo un mensaje sobre un inventario vacío / bloqueo de comercio / mis skins no se muestran. ¿Por qué?
No recibí fondos después de recargar mi cuenta mediante pago SMS. ¿Qué debo hacer?
Mis intercambios están en espera y no puedo realizar pagos con skins. ¿Qué debo hacer?
¿Cómo recargo mi saldo de G4Skins?
¿Puedo usar fondos de Steam Wallet para abrir cajas aquí?
¿Cómo deposito usando una tarjeta regalo?
Deposité con criptomonedas pero no recibí los fondos
¿Hay límites de depósito?
¿Mi saldo expira?
¿Qué es la hucha?
¿Qué es el pago instantáneo?
¿No llegaron los fondos del programa de socios después de depositar skins?
¿No aumentó el nivel de la caja diaria después de depositar skins?
¿Qué pasa con los puntos del evento al depositar skins?

