FAQ CUENTA Y PREGUNTAS GENERALES

¿QUÉ SON LOS PUNTOS DE EXPERIENCIA, LAS CAJAS DE EXP Y LAS LLAVES?
Las llaves están relacionadas con el sistema de niveles. Al abrir cajas y usar otros modos en el sitio, ganas puntos de experiencia que aumentan tu nivel. La cantidad de exp recibida se muestra en el contenido de una caja específica y en el resumen después de una batalla completada. Cuando asciendes a un nivel superior, recibes llaves que te permiten abrir una caja cada 6 horas. Cuanto más alto sea tu nivel, más y mejores llaves obtendrás. Puedes encontrar más información en la página dedicada al sistema de niveles.
¿QUÉ SON LOS PUNTOS JUNTO A MI SALDO?
Las gemas se pueden usar en los modos de evento y también cuentan para la clasificación general, en base a la cual se otorgan objetos al final de una clasificación determinada según la posición alcanzada.
RECIBÍ UNA PROHIBICIÓN DE VAC EN MI CUENTA Y NO PUEDO RETIRAR ARTÍCULOS. ¿QUÉ PUEDO HACER EN TAL SITUACIÓN?
En casos especiales en los que una prohibición de VAC en su cuenta de Steam le impida enviar un artículo, es posible transferir artículos de su inventario a otra cuenta. Para obtener más información, comuníquese con nuestro soporte técnico.
¿NECESITO UNA CUENTA DE STEAM PARA USAR EL SITIO?
Sí, inicias sesión con tu cuenta de Steam, lo que permite depósitos y retiros con skins de CS2.
¿PUEDO ELIMINAR MI CUENTA?
No es posible eliminar tu cuenta, ya que está directamente vinculada con tu cuenta de Steam.
¿PUEDO TENER MÁS DE UNA CUENTA?
Puedes tener hasta 5 cuentas, pero solo una será elegible para bonos (caja diaria o códigos).
¿PUEDO USAR LA PLATAFORMA DESDE OTROS PAÍSES?
Sí, está disponible internacionalmente y puede usarse fuera de Polonia.
¿CUÁNTO DURA EL BONO DE DEPÓSITO?
No expira. El bono estará disponible hasta que lo uses.