terms

FAQ RETIROS

adult
  • MI OFERTA DE INTERCAMBIO TARDA MUCHO EN ENVIARSE. ¿POR QUÉ?

  • RECHACÉ/CANCELÉ UNA OFERTA DE INTERCAMBIO. ¿QUÉ SUCEDE AHORA?

  • NO PUEDO ABRIR CAJAS NI RETIRAR OBJETOS. ¿POR QUÉ?

  • ¿POR QUÉ TENGO UN BLOQUEO DE COMERCIO Y CUÁNTO DURA?

  • ¿QUÉ SON LA VERIFICACIÓN KYC Y AML?

  • ¿PUEDO RETIRAR MI SALDO A UNA CUENTA BANCARIA?

  • ¿POR QUÉ EL OBJETO ESTÁ SIENDO ENVIADO PERO NO RECIBÍ UNA OFERTA DE INTERCAMBIO?

  • RECIBÍ UN “ERROR DE INTERCAMBIO” – ¿QUÉ SIGNIFICA?

  • EL ESTADO DEL ARTÍCULO EN EL INVENTARIO DEL SITIO WEB ES 'ENVIADO', PERO NO HE RECIBIDO UNA OFERTA DE INTERCAMBIO EN STEAM

  • ¿CUÁNTO TIEMPO TENGO PARA ACEPTAR UNA OFERTA DE RETIRO?