FAQ ВИВОДИ

Така помилка означає, що наразі не можеш проводити обміни з іншими користувачами. Найпоширеніші причини:

Зміна ніку (імені профілю) — після цього Steam часто накладає тимчасове блокування, яке може тривати від 2 до 5 годин.

Відсутність активного ринку Steam — щоб розблокувати ринок, потрібно зробити покупки на Steam на мінімум 5$.

Зміна пароля або e-mail адреси — такі дії спричиняють тимчасові обмеження в системі обмінів.

Недавня активація Steam Guard — після його ввімкнення потрібно зачекати мінімум 15 днів, щоб отримати повний доступ до обмінів та ринку.

Після скасування пропозиції або якщо не приймеш пропозицію протягом 5 хвилин, предмет повертається на сайт приблизно через 10 хвилин.

Щоб користуватися всіма функціями сайту, такими як виведення предметів або відкриття кейсів користувача, потрібно внести мінімальну суму в розмірі 2$.

Мабуть, ти нещодавно змінив e-mail / пароль / нік або налаштування мобільного токена (Steam Guard). Щоб дізнатися більше, зайди на Ринок Steam. Потрібно зачекати на розблокування облікового запису (залежно від причини, може тривати до кількох годин — 15 днів).

Предмети, які можна вивести, знаходяться в Твоєму інвентарі. Вони також видні у швидкому інвентарі, який закріплений внизу екрана під назвою 'Твої предмети'.

Ні, такої можливості немає. Кошти на вашому балансі можна використовувати лише для відкриття кейсів або участі в битвах. Отримані скіни доступні для виведення на підключений акаунт Steam. Ми не пропонуємо прямих виведень коштів на банківський рахунок.

Є кілька можливих причин:

Затримки Steam — Іноді сервери Steam можуть бути перевантажені, що спричиняє затримки у доставці пропозицій обміну. Просимо про терпіння.

Налаштування конфіденційності Steam — Переконайся, що твій інвентар Steam встановлений як публічний, а твій профіль Steam не має жодних обмежень ринку.

Блокування обміну — Перевір, чи немає у тебе тимчасового блокування ринку на Steam (напр. після зміни пароля, на новому пристрої).

Помилка в Trade URL — Переконайся, що вказав правильний Trade URL Steam у своєму профілі G4Skins. Якщо після тривалого часу пропозиція так і не надійшла, зв'яжись з нашою підтримкою.

Якщо на твоєму скіні вже довгий час відображається статус 'надсилання', це може означати, що виникли проблеми з боку Steam (напр. перевантажені сервери) або маркету. Не хвилюйся, твій скін обов'язково повернеться до тебе і зможеш його вивести. Якщо не отримаєш пропозицію обміну, скін сам повинен повернутися до інвентарю найближчим часом. Якщо це не станеться протягом 24 годин — зв'яжися з нами через технічну підтримку.

Пропозиція обміну незабаром має надійти на Steam. Якщо через 24 години ситуація залишиться без змін, просимо звернутися до нашої Підтримки.

У тебе є 5 хвилин на прийняття пропозиції обміну після її надсилання ботом нашого оператора. Після закінчення цього часу пропозиція спливає, а предмет буде повернено до інвентарю. Завжди намагайся приймати пропозиції обміну якнайшвидше, щоб уникнути проблем.