FAQ YÜKLEME

1. Steam hesabınızda takma ad, giriş bilgileri veya Steam Guard ayarlarını değiştirmekten kaynaklanan bir ticaret kilidi olmadığından emin olun.
2. Doğru Trade URL'niz olduğundan emin olun.
3. Skinler envanterinizde gözükmüyorsa, skinlerin ticaret kilidi olmadığından emin olun. Eğer yoksa - ödeme operatörü bu öğelere şu anda ilgi göstermiyor olabilir.
4. Skinlerin değeri siteye yatırabilmek için en az 3 PLN olmalıdır.

Uzun bir bekleme süresinden sonra SMS ödemesinden fonları alamadıysanız, lütfen hizmet sağlayıcı SimPay ile doğrudan iletişime geçin.

Ticaret teklifleriniz belirli bir süre (2 veya 15 gün) için askıda olduğu için, bu süre zarfında skin ödemesi mümkün olmayabilir. Bunun nedeni, Steam'de aktif bir mobil doğrulama tokeninizin olmamasıdır. Bloke olmamanız için Steam hesabınızda en az 7 gün boyunca aktif bir mobil doğrulama tokeniniz olmalıdır. Daha fazla bilgi için buraya tıklayın.

Sayfanın sağ üst köşesindeki yeşil “Top up” butonuna tıklayın ve ödeme yöntemlerinden birini seçin. Ekrandaki talimatları izleyin.

Hayır, bu ayrı bir platformdur ve Steam Wallet fonları bakiyenize yüklenemez.

Kinguin.net sitesinden bir hediye kartı satın alın, ardından kodu alttaki alana girin ve “Use code”a tıklayın. Aktivasyondan sonra bakiyeniz otomatik yüklenecektir.

Yatırdığınız tutarın minimum gerekliliğin üzerinde olduğundan emin olun (para birimine göre değişebilir). Miktarın üzerindeyse, fonların doğru cüzdan adresine gönderildiğini kontrol edin.

Hayır, sitede sabit bir yatırım limiti yoktur, ancak tekrar eden ödeme denemeleri geçici engellemeye neden olabilir.

Hayır, bakiyeniz zamanla geçmez. Kullanana kadar kalır.

Steam'deki değişiklikler nedeniyle, anında yatırılmayan her skin yatırımı 8 gün boyunca Kumbaraya konulur. 8 gün sonra (teklifi iptal etmezseniz) Kumbaradaki fonlar otomatik olarak hizmetteki ana hesabınıza aktarılır. Fonların açılacağı kesin zamanı Kumbara bölümündeki işlem geçmişinden bireysel olarak kontrol edebilirsiniz.

Hesabınızı skinlerle doldururken, yükleme tutarı görünür limitten az veya eşitse fonları hemen alabilirsiniz. Anında ödeme, mevcut bakiye hesabınıza hemen eklenir ve limit yükleme tutarı kadar düşürülür. Fonları site üzerinde kullanmak için beklemenize gerek yoktur.

Ortaklık programından gelen fonlar, Kumbaradan kullanıcı cüzdanına fonların aktarılmasıyla birlikte 8 gün sonra eklenecektir.

Günlük kasa seviyesine etkisi, Kumbaradan kullanıcı cüzdanına fonların aktarılmasından (8 günlük süreden sonra) sonra yansıtılacaktır.

Taşlar, anında yüklenen tutara orantılı olarak verilir. Fonların bir kısmı Kumbara'ya giderse, karşılık gelen taşlar dondurulur ve 8 gün sonra hesabınıza eklenir. Ödeme sırasında veya Kumbaradan fonların açılmasını beklerken etkinlik sona ererse, taşlar otomatik olarak sonraki etkinliğe aktarılır.