FAQ CONTA E QUESTÕES GERAIS

O QUE SÃO PONTOS DE EXPERIÊNCIA, CAIXAS DE EXP E CHAVES?
As chaves estão relacionadas ao sistema de níveis. Ao abrir caixas e usar outros modos no site, você ganha pontos de experiência que aumentam o seu nível. A quantidade de exp recebida é visível no conteúdo de uma caixa específica e no resumo após uma batalha concluída. Quando você avança para um nível superior, recebe chaves que permitem abrir uma caixa a cada 6 horas. Quanto mais alto o seu nível, mais e melhores chaves você receberá. Mais informações podem ser encontradas na página dedicada ao sistema de níveis.
O QUE SÃO OS PONTOS AO LADO DO MEU SALDO?
As gemas podem ser usadas nos modos de evento e também contam para a classificação geral, com base na qual os itens são concedidos no final de uma determinada classificação, dependendo da posição alcançada.
RECEBI UM BANIMENTO VAC EM MINHA CONTA E NÃO CONSIGO SACAR ITENS. O QUE POSSO FAZER EM TAL SITUAÇÃO?
Em casos especiais em que um banimento VAC na sua conta Steam impede o envio de um item, é possível transferir itens do seu inventário para outra conta. Para obter mais informações, entre em contato com nosso suporte técnico.
PRECISO DE UMA CONTA STEAM PARA USAR O SITE?
Sim, você faz login com sua conta Steam, o que permite depósitos e saques com skins do CS2.
POSSO EXCLUIR MINHA CONTA?
Não é possível excluir a conta, pois ela está diretamente vinculada à sua conta Steam.
POSSO TER MAIS DE UMA CONTA?
Você pode ter até 5 contas, mas apenas uma será elegível para bônus como caixas diárias ou códigos promocionais.
POSSO USAR A PLATAFORMA EM OUTROS PAÍSES?
Sim, o site está disponível em vários países e pode ser usado fora da Polônia.
POR QUANTO TEMPO O BÔNUS DE DEPÓSITO É VÁLIDO?
Bônus de depósito não expiram. Eles permanecem até que você os utilize.